Frågor & Svar

• Vilken garantitid gäller?
• Hur reklamerar jag en felaktig vara?
• Vad gäller angående ångerrätt?
• Kan jag själv välja vilket ombud beställningen skickas till?
• Kan jag ta bort eller lägga till artiklar på min redan lagda order?

Visa alla

• Är ljuskällorna utbytbara?
• Vad är livslängden på ljuskällorna?
• Hur många lampor på en transformator?
• Behöver jag gräva ner kablarna?
• Går lamporna att dimra?

Visa alla

• Har ni en app / smarta lampor?
• Kan man dimra mina Spectrum lampor med Plejd eller liknande smart styrning?
• Kan jag beställa reservdelar?
• Jag har frågor eller behöver hjälp angående en produkt
• Kan jag justera ljussensorns känslighet?

Visa alla

• Jag har en fråga som inte besvaras här, vad gör jag?
• Är LightsOn kompatibelt med produkter från andra varumärken?
• Jag har tappat bort lösenordet till mitt LightsOn konto. Hur löser jag det?

Visa alla